Atelier 1

Améliorer la performance de l’équipe : stratégie et outils TeamSTEPPS

TeamSTEPPS est un modèle fondé sur l’évidence scientifique permettant d’améliorer la performance des équipes. Dans ce modèle, l’équipe inclut tous les professionnels qui participent aux soins mais également le patient et ses proches.

TeamSTEPPS se fonde sur cinq principes clés :

• l’organisation de l’équipe
• la communication
• le leadership
• le monitorage de situation
• le soutien mutuel

L’intérêt du modèle TeamSTEPPS pour notre pratique de formateur est de proposer des outils précis en matière de compétences non techniques.

L’objectif de cet atelier est de présenter le modèle TeamSTEPPS et de réfléchir ensemble sur quelques outils tels que le SAED, la communication sécurisée, les responsabilités des leaders ou le monitorage de la situation.

Au-delà de l’outil, c’est son utilisation dans notre pratique, tant pédagogique que soignante, qui guidera nos réflexions.